博主探店變味

　　吃相別太難看

　　□濰坊融媒評論員 宋玉璐

　　據新華社報道， “不能錯過的寶藏店鋪”“味道絕絕子”“美食界天花板”……近年來，一些網絡社交平臺興起博主探店模式，博主將自己在餐館、旅館、景點的消費體驗在網上發布，有的博主將消費過程現場直播，吸引其他人前往消費。但與此同時，虛假推薦、數據造假、惡意差評等亂象，令消費者和商家叫苦不迭。

　　做探店之風形成初期，其實不乏點評面面俱到、鞭辟入里的“寶藏博主”，他們靠著自己的獨到見解為消費者或“種草”或“避雷”，收獲了大批粉絲和超高流量，不僅為消費者提供了真實的消費體驗參考，更倒逼商家不斷提升產品和服務質量，一時間形成了“三贏”局面。

　　后來，越來越多的“自媒體”加入探店大軍，探店也逐漸變了味，甚至不少博主直接把“探店”變成了“探錢”的生意經。

　　如今，越來越多的消費者和店家開始對探店博主們怨聲載道。消費者面對社交網絡平臺上鋪天蓋地的推薦，難以分辨真實測評與營銷推廣，去消費后才發現實際情況與探店視頻相去甚遠，方覺上當受騙。

　　而店家則因為探店分為兩個極端，一種選擇賣力營銷推廣，花重金請有名博主為其宣傳；另一種則是拒絕博主的合作之后，遭對方惡意差評報復。無論哪一種，都擾亂了市場秩序，令探店之風漸成了一股邪風。給錢就閉眼吹上天，不給錢就空口抹黑，這種妄想著空手套白狼、不占到便宜不罷休的探店博主，與乞丐又有何區別？

　　3月10日，中央網信辦組織召開全國網信系統視頻會議，部署開展“清朗·從嚴整治‘自媒體’亂象”專項行動。會議強調，要探索運用經濟手段強化“自媒體”監管，對違法違規、違背公序良俗騙取網民捐贈、用戶打賞，獲取流量變現、廣告分成等經濟收益的“自媒體”，要堵住其“問題流量”和牟利途徑。這無疑為廣大探店博主敲響了警鐘，店不能亂探，觸及了法律紅線只能自食其果。

　　徹底掃清探店亂象任重道遠，相關監管部門可將規范探店行為納入專項行動中，嚴厲打擊流量造假與網絡“水軍”；商家要加強行業自律，面對博主無理要求及時反映舉報，切莫花錢免災，助長不良之風；身為消費者，要擦亮眼睛理性“種草”，不要盲聽盲信博主測評，共同維護好市場秩序，讓探店早日回歸本來面貌。